Há tempos que não tinha um atendimento tão bom em lojas e serviços em geral. Primeiramente fomos atendidos pelo Ivan, que foi super cuidadoso, paciente e explicou todas as diferenças de lentes e valores. Em outros momentos já fomos atendidos por outras pessoas, mas que nos atenderam tão bem quanto o Ivan. O pós-venda é um diferencial. Já indiquei a loja pra vários amigos e parentes. :-)

Super recomendo.
Devido ao uso excessivo do computador por conta do trabalho, em conversa com a loja, me indicaram a lente específica que filtra as radiações do computador… nunca nem tinha ouvido.
Resolvi testar… para ter um melhor atendimento, selecionei pelo site algumas armações que gostaria de provar.
Como estávamos na pandemia, ainda tive o privilégio de usar o serviço à domicílio, que foi impecável. Além de todos os cuidados e levarem as armações que eu selecionei para que eu pudesse provar na minha casa, ainda levaram algumas a mais, por terem analisado o meu rosto e acharem que poderia combinar mais.
Enfim, comprei a armação que eles levaram a mais, que eu nem imaginava que eu amaria!!!!
E… uso até hoje por conta da lente, que realmente acalma a vista, pelo uso excessivo do computador, que meu trabalho exige.
Nota 10 em tudo!

Eu sou cliente do pessoal da ótica desde os tempos de metrô Ana Rosa, com outro nome. Incrível quando passei por lá tempos atrás e notei que não era a mesma coisa. Aí fui pesquisar e descobri que era o pessoal da Kaizen. Sempre fui muito bem atendida por eles, sempre me explicaram tudo e tudo com muita qualidade. Eu recomendo!

Estava procurando uma ótica para fazer meu 1o óculos. Já tinha visitado 5, algumas, bem conhecidas no mercado. Porém, os atendimentos sempre pareciam um favor, ou então, o vendedor querendo empurrar o mais caro! Meu marido fez uma busca e me disse que encontrou uma ótica que só tinha avaliações 5 estrelas (e eram muitas avaliações), precisávamos visitar para ver se era tudo isso.
Fomos e o Ricardo nos atendeu. Super paciente, entendido do assunto, não economizou explicações! Mostrou muitas armações sem preguiça! Fomos muito bem atendidos, muito! Saímos de lá contentes pelo encontro! Obrigada!!!